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【12315投诉公示】百果园集团新增12件投诉公示,涉及食品安全问题等

发布日期:2024-10-25 18:39    点击次数:162

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增12件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年10月22日,消费者刘**(手机尾号 5890,用户ID ****7906)反映其于2024年10月22日通过现场购买咸干花生。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:合肥市新站高新区市场监督管理局被投诉企业:深圳市百果园实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者曹**(手机尾号 2035,用户ID ****2119)反映其于2024年06月17日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者林**(手机尾号 1382,用户ID ****1458)反映其于2024年03月15日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:万科公园里百果园店投诉基本信息:2024年10月22日,消费者肖**(手机尾号 1251,用户ID ****0292)反映其于2024年10月23日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业集团股份有限公司投诉基本信息:2024年10月21日,消费者马**(手机尾号 2990,用户ID ****1674)反映其于2024年09月16日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年10月21日,消费者李**(手机尾号 7466,用户ID ****7671)反映其于2024年10月18日通过现场购买水果饮料。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:咸宁市通城县市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年10月14日,消费者王**(手机尾号 5607,用户ID ****5753)反映其于2024年10月14日通过现场购买葡萄。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:苏州市张家港市市场监督管理局被投诉企业:百果园(深圳民治小学店)投诉基本信息:2024年09月24日,消费者陈**(手机尾号 1701,用户ID ****1290)反映其于2024年07月20日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月24日,达成调解协议处理部门:深圳市龙华区市场监督管理局被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司投诉基本信息:2024年09月11日,消费者袁**(手机尾号 3851,用户ID ****4567)反映其于2024年09月07日通过现场购买其他水果。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局被投诉企业:百果园(阳光海岸店)投诉基本信息:2024年09月11日,消费者殷**(手机尾号 6792,用户ID ****4230)反映其于2024年09月11日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:东莞市万江市场监督管理局被投诉企业:百果园投诉基本信息:2024年08月26日,消费者女**(手机尾号 6811,用户ID ****0312)反映其于2024年08月14日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求重做。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:海口市美兰区市场监督管理局被投诉企业:百果园(南宁东盟华府店)投诉基本信息:2024年08月20日,消费者余**(手机尾号 0868,用户ID ****0074)反映其于2024年06月22日在美团网(百果园(南宁东盟华府店))通过网购购买快餐厅服务。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年10月24日,未达成调解协议处理部门:南宁市江南区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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